{"id":2417,"date":"2015-07-09T18:32:54","date_gmt":"2015-07-09T17:32:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/?p=2417"},"modified":"2016-02-05T19:47:44","modified_gmt":"2016-02-05T19:47:44","slug":"ecommerce-guia-completo-o-que-e-e-como-funciona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/ecommerce-guia-completo-o-que-e-e-como-funciona\/","title":{"rendered":"Ecommerce &#8211; Guia Completo &#8211; O que \u00e9 e como funciona?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"color: #008080;\"><span style=\"color: #000000;\">O<\/span><strong> Guia Completo do Ecommerce<\/strong><\/span> \u00e9 composto por um conjunto de artigos do <a href=\"http:\/\/waynext.com\/waytrends\" target=\"_blank\">WayTrends<\/a> que explicam em detalhe como funciona o universo do <strong>ecommerce<\/strong> e como \u00e9 que a sua Empresa pode <strong>vender online com sucesso<\/strong>. Este \u00e9 o <span style=\"color: #008080;\"><strong>1\u00ba artigo<\/strong><\/span> do <span style=\"color: #008080;\"><strong>Guia Completo<\/strong><\/span> criado pela <span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.waynext.com\/agencia\" target=\"_blank\">WayNext<\/a>.<\/span><\/p>\n<p>N\u00e3o perca todos os artigos\u00a0do <span style=\"color: #008080;\"><strong>Guia Completo<\/strong><span style=\"color: #000000;\">\u00a0e torne-se um expert!<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #008080;\"><strong>2\u00ba artigo<\/strong><\/span> &#8211;\u00a0<a href=\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/ecommerce-guia-completo-solucoes-de-pagamento\/\" target=\"_blank\">Ecommerce &#8211; Guia Completo &#8211;\u00a0Solu\u00e7\u00f5es de pagamento<\/a><\/p>\n<p><span style=\"color: #008080;\"><strong>3\u00ba artigo<\/strong><\/span> &#8211;\u00a0<a href=\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/ecommerce-guia-completo-planear-o-seu-site-em-7-passos\/\" target=\"_blank\">Ecommerce &#8211; Guia Completo &#8211; Planear o seu site em 7 passos<\/a><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #008080;\">4\u00ba (e \u00faltimo artigo)<\/span><\/strong> &#8211;\u00a0<a href=\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/ecommerce-guia-completo-checklist-para-o-sucesso\/\" target=\"_blank\">Ecommerce &#8211; Guia Completo &#8211; Checklist para o sucesso<\/a><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Come\u00e7ando pelo in\u00edcio, o com\u00e9rcio electr\u00f3nico (ou ecommerce) refere-se \u00e0 <strong>compra e venda de bens ou servi\u00e7os atrav\u00e9s de canais electr\u00f3nicos, como a internet<\/strong>. Significa isso que o com\u00e9rcio online, de que a Amazon, o eBay ou o PayPal s\u00e3o apenas 3 nomes maiores, \u00e9 apenas uma forma de com\u00e9rcio electr\u00f3nico, existindo outras.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">O com\u00e9rcio online \u00e9 decididamente mais conveniente que a tradicional ida \u00e0 loja e, apesar de n\u00e3o possibilitar a experi\u00eancia sensorial que o com\u00e9rcio f\u00edsico oferece, acarreta um conjunto de outras vantagens para o consumidor, que o tornam muito competitivo:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">est\u00e1 <strong>dispon\u00edvel 24 horas<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">tem <strong>alcance global<\/strong> (podemos aceder a lojas de quaisquer geografias)<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">permite <strong>poupar tempo<\/strong> em desloca\u00e7\u00f5es<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">torna o <strong>processo de decis\u00e3o mais informado<\/strong> (\u00e9 f\u00e1cil obter informa\u00e7\u00e3o completa sobre o que pretendemos comprar)<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">permite <strong>comparar pre\u00e7os<\/strong> e condi\u00e7\u00f5es de formas r\u00e1pida<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">torna mais <strong>c\u00f3moda<\/strong> a compra de determinados artigos pesados (pense no saco de 15Kg de ra\u00e7\u00e3o do c\u00e3o ou nos garraf\u00f5es de 5L que transporta do supermercado para casa).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Mas os benef\u00edcios existem tamb\u00e9m do lado dos retalhistas: o com\u00e9rcio online permite-lhe atender \u00e0s exig\u00eancias de novos p\u00fablicos, que ou n\u00e3o t\u00eam muito tempo para se deslocar a lojas ou simplesmente j\u00e1 fazem quase tudo na Internet e que valorizam a possibilidade de o fazerem 24\/7. Al\u00e9m disso o digital \u00e9 tamb\u00e9m um canal com <strong>custos de opera\u00e7\u00e3o reduzidos<\/strong> face a outros canais, que permite chegar a v\u00e1rios mercados internacionais com um investimento reduzido. Por outro lado, a adop\u00e7\u00e3o do com\u00e9rcio online por uma marca tem tamb\u00e9m um benef\u00edcio percepcional que resulta de a posicionar como mais jovem, moderna, aberta \u00e0 inova\u00e7\u00e3o, e atenta ao mundo actual e \u00e0s novas tend\u00eancias.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">O modelo tradicional de ecommerce diz respeito aquele em que consultamos um site, colocamos a encomenda e pagamos online, mas conforme referido, o online \u00e9 apenas uma das formas que o com\u00e9rcio electr\u00f3nico pode tomar, existindo outras, como os pagamentos com telem\u00f3vel, a encomenda online para levantar na loja ou mesmo o uso da Internet apenas como instrumento de consulta para uma compra offline. A nossa recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 que consulte uma ag\u00eancia digital para escolher o melhor modelo e a <a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.waynext.com\/\" target=\"_blank\">melhor solu\u00e7\u00e3o de ecommerce<\/a> para seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">H\u00e1 que ter em conta que o com\u00e9rcio el\u00e9ctr\u00f3nico n\u00e3o acontece apenas entre empresa\/marca e consumidor (B2C), podendo ocorrer tamb\u00e9m entre duas empresas (B2B). Neste artigo, focamo-nos na vertente B2C.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #000000;\">Os n\u00fameros do ecommerce<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #000000;\">No mercado europeu, o ecommerce aumentou 14,3% em 2014, atingindo os 423,8 mil milh\u00f5es de euros. O sector voltou, assim, a crescer a dois d\u00edgitos, acompanhando o crescimento do n\u00famero de sites de ecommerce de 650 mil para 715 mil. Os dados, que pertencem \u00e0 associa\u00e7\u00e3o <a style=\"color: #000000;\" href=\"http:\/\/www.ecommerce-europe.eu\/news\/2015\/free-insight-into-current-and-future-european-b2c-e-commerce-trends\" target=\"_blank\">Ecommerce Europe<\/a>, indicam ainda que, das vendas registadas, 51,1% do valor foi gasto em produtos e os restantes 48,9% em servi\u00e7os.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/ecommerce_01.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2423 size-medium\" src=\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/ecommerce_01-460x358.jpg\" alt=\"Overview Global B2C Ecommerce\" width=\"460\" height=\"358\" srcset=\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/ecommerce_01-460x358.jpg 460w, https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/ecommerce_01.jpg 900w\" sizes=\"auto, (max-width: 460px) 100vw, 460px\" \/><\/a><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Para 2015, as previs\u00f5es apontam para uma subida dos valores na ordem dos 12,5%, com um volume de neg\u00f3cios de 477 mil milh\u00f5es de euros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Em termos de regi\u00f5es, a Europa Ocidental \u00e9 a mais representativa, com um volume de neg\u00f3cios em ecommerce de 208,1 mil milh\u00f5es de euros, representando perto de metade das vendas electr\u00f3nicas europeias. Enquanto que o Reino Unido foi o mercado europeu que mais cresceu neste sector em 2014, Portugal n\u00e3o ficou mal no quadro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/ecommerce_02.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2419 size-medium\" src=\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/ecommerce_02-460x358.jpg\" alt=\"Top 12 countries share of european B2C Ecommerce market\" width=\"460\" height=\"358\" srcset=\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/ecommerce_02-460x358.jpg 460w, https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/ecommerce_02.jpg 900w\" sizes=\"auto, (max-width: 460px) 100vw, 460px\" \/><\/a><\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Foram 3,2 milh\u00f5es os consumidores portugueses que fizeram compras de bens e servi\u00e7os online em 2014.<\/strong><\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>No total gastaram <a href=\"http:\/\/economico.sapo.pt\/noticias\/portugueses-gastaram-29-mil-milhoes-de-euros-em-compras-online_229466.html\" target=\"_blank\">2,9 mil milh\u00f5es de euros<\/a>, o que d\u00e1 uma m\u00e9dia de 911 euros por consumidor, ligeiramente abaixo da m\u00e9dia europeia de 966 euros. Os valores representam um crescimento de 13,3% face ao ano anterior.<a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/ecommerce_03.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2424\" src=\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/ecommerce_03.jpg\" alt=\"Ecommerce numbers\" width=\"500\" height=\"643\" srcset=\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/ecommerce_03.jpg 700w, https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/ecommerce_03-278x358.jpg 278w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">Os <a style=\"color: #000000;\" href=\"http:\/\/www.marktest.com\/wap\/a\/n\/id~1e7c.aspx\" target=\"_blank\">dados da Marktest<\/a>, revelados em Fevereiro deste ano, d\u00e3o conta de um cen\u00e1rio igualmente positivo no mercado portugu\u00eas, ainda que com n\u00fameros diferentes dos da associa\u00e7\u00e3o Ecommerce Europe. Diz a empresa de estudos de mercado que, nos tr\u00eas \u00faltimos meses de 2014 (de Outubro e Dezembro), 4,82 milh\u00f5es de portugueses acederam a sites de ecommerce a partir de PCs. Este n\u00famero representa 79,7% dos internautas nacionais.<\/span><\/p>\n<div id=\"attachment_2426\" style=\"width: 810px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/marketest_01.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-2426\" class=\"wp-image-2426\" src=\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/marketest_01.jpg\" alt=\"Principais Produtos Ecommerce\" width=\"800\" height=\"489\" srcset=\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/marketest_01.jpg 1415w, https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/marketest_01-586x358.jpg 586w, https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/marketest_01-1024x626.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-2426\" class=\"wp-caption-text\"><span style=\"color: #000000;\">Fonte: Marktest<\/span><\/p><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"attachment_2427\" style=\"width: 810px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/marketest_02.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-2427\" class=\"wp-image-2427\" src=\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/marketest_02-1024x606.jpg\" alt=\"Principais Meios de Pagamento Ecommerce\" width=\"800\" height=\"474\" srcset=\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/marketest_02-1024x606.jpg 1024w, https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/marketest_02-604x358.jpg 604w, https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/marketest_02.jpg 1415w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-2427\" class=\"wp-caption-text\"><span style=\"color: #000000;\">Fonte: Marktest<\/span><\/p><\/div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">A Marketest indica ainda que, entre Outubro e Dezembro de 2014, os portugueses visitaram 958 milh\u00f5es de p\u00e1ginas de lojas online e que o <strong>tempo m\u00e9dio passado por eles nos mesmo \u00e9 de 1 hora e 49 minutos por utilizador<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Independentemente dos n\u00fameros, \u00e9 certo que a era do ecommerce j\u00e1 chegou e que n\u00e3o podemos continuar a ignor\u00e1-la. Temos ajudado v\u00e1rias Empresas a implementar a <a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.waynext.com\/agencia#ecommerce\" target=\"_blank\">melhor solu\u00e7\u00e3o de ecommerce<\/a> para o seu neg\u00f3cio. Fique a conhecer alguns dos neg\u00f3cios que vendem online atrav\u00e9s de <a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.waynext.com\/portfolio\" target=\"_blank\">solu\u00e7\u00f5es de ecommerce<\/a> desenvolvida por n\u00f3s.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #000000;\">Comprar online, que solu\u00e7\u00f5es existem<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Podemos encontrar milh\u00f5es de lojas online, dos mais variados sectores de mercado. Desde os gigantes Amazon ou eBay, \u00e0s lojas de roupa de marcas como a Pull&amp;Bear, Zara ou H&amp;M, ou at\u00e9 mesmo \u00e0s lojas de entretenimento como a <a href=\"http:\/\/store.apple.com\/pt\" target=\"_blank\">App Store<\/a>, a <a href=\"http:\/\/www.apple.com\/pt\/itunes\/\" target=\"_blank\">iTunes Store<\/a>, a <a href=\"https:\/\/play.google.com\/store?hl=pt_PT\" target=\"_blank\">Google Play Store<\/a> ou a <a href=\"https:\/\/store.playstation.com\/#!\/pt-pt\" target=\"_blank\">PlayStation Store<\/a>. Mas \u00e9 poss\u00edvel comprar online noutras plataformas online.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">O <a href=\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/marcas-de-moda-no-pinterest\/\" target=\"_blank\">Pinterest<\/a> e o Twitter continuam \u00e0 procura de novas abordagens, que consigam real\u00e7ar as suas plataformas da concorr\u00eancia. \u00a0A \u00faltima delas encaixa-se no mundo do com\u00e9rcio electr\u00f3nico. No Pinterest, vamos poder comprar roupa dentro da rede social, personalizando a cor ou o padr\u00e3o do produto e fazendo o pagamento via <a href=\"https:\/\/www.apple.com\/apple-pay\/\" target=\"_blank\">Apple Pay<\/a>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">J\u00e1 o Twitter, introduziu o bot\u00e3o \u201cbuy\u201d, permitindo a marcas criar an\u00fancios com produtos que os utilizadores podem comprar sem sair da rede social. Com a natureza de real-time do Twitter, esta funcionalidade de \u201cbuy\u201d do Twitter pode trazer algumas formas interessantes de neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div style=\"width: 602px; max-width: 100%; margin: 0 auto;\"><span style=\"color: #000000;\"><iframe loading=\"lazy\" style=\"border: 1px solid #CCC; border-width: 1px; margin: 0 auto 5px auto; width: 100%; height: 400px !important;\" src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/dEGk5LRumJM\" width=\"300\" height=\"150\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/span><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Este ano, o Twitter come\u00e7ou a organizar automaticamente tweets sobre produtos e marcas em p\u00e1ginas dedicadas. Por exemplo, a conta da editora Penguin Random House pode tweetar a p\u00e1gina de um dos seus livros, permitindo ao utilizador ler tweets de outras pessoas sobre o produto e, caso decida compr\u00e1-lo, faz\u00ea-lo sem sair da rede social.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">O Twitter est\u00e1 tamb\u00e9m a lan\u00e7ar outro tipo de p\u00e1ginas, chamadas Colec\u00e7\u00f5es, permitindo a marcas e celebridades listar produtos que recomendam aos seus f\u00e3s.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #000000;\">Ver offline para comprar online. Ver online para comprar offline<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Estas s\u00e3o duas tend\u00eancias que n\u00e3o podemos ignorar. Os consumidores n\u00e3o est\u00e3o apenas a comprar online. Cada vez mais usam a Internet para consultar informa\u00e7\u00e3o sobre os produtos em loja, comparar pre\u00e7os e especifica\u00e7\u00f5es, ler opin\u00f5es\/reviews, encontrar os manuais de utiliza\u00e7\u00e3o, etc.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000;\" href=\"http:\/\/www.themobileplaybook.com\/\" target=\"_blank\">Dados da Google<\/a> indicam que 80% das pessoas usam o telem\u00f3veis para pesquisar algo sobre aquilo que querem comprar antes de comprarem. 80% delas fazem essas pesquisas dentro das lojas. 39% das sa\u00eddas de lojas sem compras foram influenciadas pelo uso dos telem\u00f3veis.<\/span><\/p>\n<div style=\"width: 600px; max-width: 100%; margin: 0 auto;\">\n<div id=\"attachment_2425\" style=\"width: 610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a style=\"border: none; box-shadow: none; color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/ecommerce_04.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-2425\" class=\"wp-image-2425\" src=\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/ecommerce_04.jpg\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"341\" srcset=\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/ecommerce_04.jpg 935w, https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/ecommerce_04-294x166.jpg 294w, https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/ecommerce_04-629x358.jpg 629w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-2425\" class=\"wp-caption-text\"><span style=\"color: #000000;\">Fonte: Google<\/span><\/p><\/div>\n<\/div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">E n\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil perceber porqu\u00ea. O telem\u00f3vel anda nos bolsos dos consumidores e permite-lhes aceder a muita informa\u00e7\u00e3o sobre os produtos, incluindo comparar pre\u00e7os entre lojas f\u00edsicas e das lojas f\u00edsicas relativamente \u00e0s digitais.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u00c9 importante perceber onde, quando e como est\u00e3o os consumidores enquanto pesquisam online. E consoante isso adaptar as estrat\u00e9gias de marketing, emitindo uma mensagem num dado local ou numa dada hora, por exemplo. \u00c9 importante tamb\u00e9m ter as plataformas online da marca adaptadas para as plataformas m\u00f3veis e neste campo a adop\u00e7\u00e3o de uma l\u00f3gica de <a href=\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/otimizacao-de-imagens-para-sites-responsive\/\" target=\"_blank\">responsive web design<\/a> ser\u00e1 o melhor caminho.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"color: #000000;\">Por outro lado, cada vez mais tamb\u00e9m h\u00e1 quem use a loja apenas para \u201cexperienciar\u201d o produto que v\u00e3o depois comprar online.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u00c9 o chamado <strong>showrooming<\/strong> que pode constitui uma amea\u00e7a adicional ao com\u00e9rcio tradicional, pois o retalhista assume os custos de opera\u00e7\u00e3o do espa\u00e7o, para a compra tem lugar de outra forma e talvez at\u00e9 n\u00e3o seja realizada na sua loja online.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">No fundo, as pessoas v\u00eaem os produtos nas lojas e compram-nos online, em casa ou atrav\u00e9s do mobile, seja porque assim conseguem escolher o melhor pre\u00e7o, seja porque a compra se torna mais c\u00f3moda dessa forma (ningu\u00e9m gosta de carregar \u00e0s costas um TV LED de 50\u201d). As lojas f\u00edsicas funcionam nestes casos como meras montras.<br \/>\n<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\"><strong>Parab\u00e9ns! <\/strong>Se chegou ao final\u00a0deste artigo \u00e9 porque est\u00e1 um passo \u00e0 frente de se tornar um <strong>expert em Ecommerce<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">N\u00e3o perca os restantes artigos do <span style=\"color: #008080;\"><strong>Guia Completo do Ecommerce<\/strong><span style=\"color: #000000;\">:<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #008080;\"><strong>2\u00ba artigo<\/strong><\/span> &#8211;\u00a0<a href=\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/ecommerce-guia-completo-solucoes-de-pagamento\/\" target=\"_blank\">Ecommerce &#8211; Guia Completo &#8211;\u00a0Solu\u00e7\u00f5es de pagamento<\/a><\/p>\n<p><span style=\"color: #008080;\"><strong>3\u00ba artigo<\/strong><\/span> &#8211;\u00a0<a href=\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/ecommerce-guia-completo-planear-o-seu-site-em-7-passos\/\" target=\"_blank\">Ecommerce &#8211; Guia Completo &#8211; Planear o seu site em 7 passos<\/a><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #008080;\">4\u00ba (e \u00faltimo artigo)<\/span><\/strong> &#8211;\u00a0<a href=\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/ecommerce-guia-completo-checklist-para-o-sucesso\/\" target=\"_blank\">Ecommerce &#8211; Guia Completo &#8211; Checklist para o sucesso<\/a><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">Deixe o seu email na caixa abaixo e receba um alerta sempre que publicarmos um novo post sobre ecommerce ou outros temas de marketing digital!\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O ecommerce \u00e9 a compra e venda de bens ou servi\u00e7os atrav\u00e9s de canais electr\u00f3nicos e acarreta um conjunto de vantagens para o consumidor e para o retalhista, que o tornam muito competitivo. <\/p>\n","protected":false},"author":49,"featured_media":2741,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[227],"class_list":["post-2417","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized","tag-ecommerce"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Ecommerce - Guia Completo - O que \u00e9 e como funciona?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Princ\u00edpios fundamentais do ecommerce: como funciona, checklist para vender online, os requisitos tecnol\u00f3gicos, os meios de pagamento e muito mais.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/ecommerce-guia-completo-o-que-e-e-como-funciona\/\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"WayNext\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo estimado de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/ecommerce-guia-completo-o-que-e-e-como-funciona\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/ecommerce-guia-completo-o-que-e-e-como-funciona\/\"},\"author\":{\"name\":\"WayNext\",\"@id\":\"https:\/\/www.waynext.com\/waytrends\/#\/schema\/person\/68da9f24501cdbe541374a0083ce1d34\"},\"headline\":\"Ecommerce &#8211; 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