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Transformação Digital

Optimização do negócio pela digitalização

O digital é cada vez mais parte integrante de todos os processos e isto tem vindo a alterar a forma das Empresas fazerem negócio, aumentando o valor das actividades. A transformação digital tem como objectivo último o aumento da eficiência das Empresas e pode impactar quase todas as áreas de negócio. Desde o marketing, às vendas, passando pelos recursos humanos, serviço a Clientes e até à administração, todas as áreas são elegíveis para a digitalização de processos.

Temos vindo a trabalhar com vários Clientes em processos de transformação digital que passam pela criação de soluções tecnológicas como portais para Clientes (onde estes conseguem gerir a sua relação com a Empresa a quem contratam serviços), sistemas de gestão de processos comerciais, plataformas de gestão de comunicação interna e repositórios de informação, plataformas que desmaterializam processos baseados em papel, aplicações para suporte de equipas comerciais em regime de mobilidade e aplicações de suporte à decisão (que compilam dados de várias fontes e disponibilizam relatórios com KPI em tempo real).

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